Veiligheid
Veiligheid & vertrouwenspersoon
Bij GoGroupNederland vinden we veiligheid en transparantie belangrijk. Onze vertrouwenspersoon is er om naar je te luisteren en met je mee te denken als iets niet goed voelt.
Veiligheid
Beleid rondom veiligheid bij GoGroupNederland
Bij GoGroupNederland vinden wij veiligheid en transparantie van groot belang. We willen een omgeving creëren waarin iedereen zich gezien, gerespecteerd en veilig voelt.
We moedigen iedereen aan om in eerste instantie eventuele zorgen of conflicten direct met de betrokken persoon te bespreken. Dit bevordert open communicatie en helpt problemen respectvol en vaak ook snel op te lossen.
Daarnaast hebben wij een beleid rondom een vertrouwenspersoon. Hieronder lees je hoe we dit hebben georganiseerd en hoe je contact kunt opnemen als je vragen hebt of een melding wilt doen.
Vertrouwenspersoon
Vertrouwenspersoon GoGroupNederland
GoGroupNederland heeft een interne vertrouwenspersoon aangesteld om een veilige omgeving te waarborgen voor bezoekers, deelnemers, vrijwilligers, medewerkers, minderjarigen, kwetsbare mensen en ouders.
Onze vertrouwenspersoon is er om een luisterend oor te bieden en je te ondersteunen bij het omgaan met (vermoedens van) grensoverschrijdend gedrag, zoals:
- pesten;
- geweld of agressie;
- manipulatie of discriminatie;
- (seksuele) intimidatie;
- andere situaties die onveilig of niet oké voelen.
Je kunt contact opnemen als het om jezelf gaat, maar ook als je je zorgen maakt over iemand anders binnen GoGroupNederland.
Contact vertrouwenspersoon
Neem vertrouwelijk contact op
- Naam vertrouwenspersoon
- Dirkje van Heusden
- Telefoon
- (telefoonnummer wordt later toegevoegd)
Alle informatie die je deelt wordt zo vertrouwelijk mogelijk behandeld. Als je wilt, kun je in eerste instantie ook alleen je voornaam delen.
Ondersteuning
Wat kan de vertrouwenspersoon voor je doen?
- Luisteren naar jouw verhaal en ondersteunen waar nodig.
- Samen met jou kijken of een informele oplossing mogelijk is.
- Informatie geven over verdere stappen, bijvoorbeeld een klachtenprocedure of melding bij externe instanties.
- Je begeleiden als je jouw zaak wilt indienen bij een leidinggevende, klachtencommissie of (indien nodig) de politie.
- Voorlichting geven over de aanpak van grensoverschrijdend gedrag.
Onze vertrouwenspersoon opereert zo onafhankelijk mogelijk, hanteert geheimhoudingsplicht en werkt in lijn met het beleid van GoGroupNederland.
Vertrouwelijkheid & uitzonderingen
Alles wat je met de vertrouwenspersoon bespreekt, wordt in principe vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt niet zomaar gedeeld met anderen.
Alleen met jouw toestemming kunnen er stappen gezet worden richting leiding, betrokkenen of externe instanties.
In uitzonderlijke situaties – bijvoorbeeld bij acute onveiligheid of als er sprake is van (dreigend) gevaar voor jou of anderen – kan het nodig zijn om toch actie te ondernemen of hulpdiensten in te schakelen. Waar mogelijk gebeurt dit in overleg met jou.
Vragen of melding doen?
Neem gerust contact op
Heb je vragen, maak je je zorgen of wil je een melding doen? Neem dan contact op met de vertrouwenspersoon via vertrouwingspersoon@gogroupnederland.nl .
Je staat er niet alleen voor. We denken graag met je mee over een veilige en zorgvuldige manier om met jouw situatie om te gaan.